ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СЛУЖАЩИЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ КОМПЕТЕНТНЫМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ В СВОЕЙ ОБЛАСТИ

Однажды она стояла перед выбором карьеры, и ее сердце подсказало, что путь государственной службы и служение народу — это именно то, чем она хочет заниматься. Для Асем Ерденовой важно быть полезной обществу и помогать людям. Государственная служба дает возможность работать на благо общества, принимать участие в принятии важных решений и влиять на жизнь людей в лучшую сторону.
Как отмечает моя собеседница, работа в государственных органах позволяет не только служить народу, но и развивать свои профессиональные навыки. Здесь можно научиться работать в команде, принимать ответственные решения, развивать лидерские качества и строить карьеру.
Асем Ерденова всегда стремится к повышению знаний, заниматься саморазвитием. Моя героиня имеет два высших образования: у нее дипломы Карагандинского государственного университета и Южно-­Казахстанского университета имени М. Ауэзова. Почти 20 лет своей сознательной жизни Асем Ерденова посвятила государственной службе. Сейчас она занимает должность руководителя отдела контроля, документационного обеспечения, рассмотрения и контроля за обращениями физических и юридических лиц, по внутреннему контролю оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима города Каражала». Кроме того, Асем Кабдумуталаковна — мама троих прекрасных детей.
- Работая на государственной службе порядка 20 лет, я научилась сохранять баланс между госслужбой и семьей. Одной из главных и приоритетных составляющих моего баланса является эффективное использование рабочего времени. Для этого я стараюсь максимально и грамотно применять в своей работе систему тайм-менеджмента, целью которой является правильное планирование задач с грамотным распределением времени на выполнение каждой. Благодаря данной позиции нам с супругом сообща удается сохранять идиллию в семье и уделять должное внимание детям.
В свободное время Асем любит читать книги и играть на гитаре. Для того, чтобы работа на госслужбе была действительно эффективной и отвечала интересам народа, необходимо соблюдать принципы прозрачности, ответственности, профессионализма и объективности. Государственные служащие должны быть компетентными специалистами в своей области, обладающими высокими моральными принципами и способными принимать взвешенные решения в интересах общества.
Другая особенность госслужбы, которую отмечает моя собеседница, связана с тем, что существует определенный порядок, регламент действий для решения той или иной задачи.
- Люди, приходящие к нам из коммерческих структур, привыкли, что они могут позвонить или написать письмо по электронной почте в какое‑то подразделение компании, и решить какой‑то вопрос, как у нас говорят, «в рабочем порядке». Но на госслужбе часто бывает сложнее. Много писем, официальных запросов, согласований… Нужно каждый раз писать запрос, отправлять его определенному человеку, ждать ответа установленное время… Когда вопрос срочный, приходится находить обходные пути, но все зависит от людей, с которыми ты сталкиваешься. Это похоже на бег к цели с препятствиями. Новички должны быть к этому готовы. Мне кажется, не все люди могут работать на госслужбе. Эта служба помогает расти и развиваться во всех направлениях, контролирует и воплощает наши идеи и приоритеты во благо народа. Государственная служба — это не просто профессиональная деятельность, это прежде всего служба. Сейчас наше государство создает все условия, чтобы молодые люди стремились поступать на государственную службу, — говорит моя собеседница.
Эльвира АЛПАНБАЕВА.