Социальная поддержка в Жезказгане: кому и как помогают?

В Жезказгане предусмотрена широкая система социальной помощи для различных категорий граждан. О том, какие меры поддержки реализуются, как их получить и какие документы для этого нужны, рассказала Алия Данилова, руководитель ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Жезказган».

- Расскажите, пожалуйста, какие виды социальной помощи предусмотрены в Жезказгане?
- Согласно решению Жезказганского городского маслихата от 13 февраля 2024 года № 15/82 «Об утверждении Правил оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан города Жезказган», предусмотрена единовременная социальная помощь по следующим категориям граждан:
Освобожденным из мест лишения свободы, находящимся на учете службы пробации. Для них предусмотрена единовременная социальная помощь в размере 15 месячных расчетных показателей. Главное условие — среднедушевой доход семьи или лица не должен превышать установленный размер прожиточного минимума.
Гражданам, пострадавшим от стихийных бедствий или пожаров. В таких ситуациях помощь оказывается в размере 100 месячных расчетных показателей. Эти средства выделяются одному из собственников жилья, и подать документы нужно не позднее трех месяцев с момента наступления трудной жизненной ситуации.
Лицам с социально значимыми заболеваниями. К ним относятся пациенты с туберкулезом, находящиеся на амбулаторном лечении, а также люди, прошедшие стационарное лечение от злокачественных новообразований. Им предоставляется помощь один раз в год в размере 30 месячных расчетных показателей.
Родителям детей, инфицированных ВИЧ. В данном случае поддержка оказывается ежемесячно в размере двух прожиточных минимумов.
Детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. При наличии дохода ниже прожиточного минимума они могут получить помощь в размере 15 месячных расчетных показателей один раз в год.
Одиноким лицам с инвалидностью первой и второй группы. Для таких граждан предусмотрена единовременная помощь в размере 12 месячных расчетных показателей.
На газификацию жилых домов. Гражданам, проживающим в частных домах и имеющим доход ниже четырех прожиточных минимумов, компенсируются затраты на газификацию. Размер помощи зависит от фактических затрат, но не превышает 250 месячных расчетных показателей.
- Каков порядок действий для получения социальной помощи?
- Процесс получения помощи максимально прозрачен. Заявитель может подать документы лично или через представителя по доверенности. Основной список включает в себя:
1. Документ, удостоверяющий личность, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации личности).
2. Справки о доходах (для тех категорий помощи, где это требуется).
3. Документы, подтверждающие принадлежность к категории нуждающихся. Это может быть справка о пожаре, медицинский диагноз, свидетельство о сиротстве или другие документы.
- Какие еще меры социальной поддержки реализуются в Жезказгане?
- Помимо единовременной помощи, у нас действует ряд социальных программ в рамках государственного социального заказа. Например:
Услуга «Инватакси». Эта программа предназначена для людей с инвалидностью, которые испытывают затруднения в передвижении. Сейчас услугой «Инватакси» пользуются более 150 человек, включая 20 детей. Реализацией данного проекта занимается общественное объединение «Аксауыт».
Центр дневного пребывания для детей с ограниченными возможностями «Аялы алақан». Здесь оказываются такие услуги, как логопедические занятия, консультации психолога, лечебный массаж. Для детей также организуются развивающие игры и экскурсии по городу. В этом центре помощь получают уже 186 человек. Реализацией проекта занимается общественный благотворительный фонд «Талап».
Помощь жертвам бытового насилия. В рамках государственного социального заказа предоставляется специальная социальная услуга для защиты пострадавших от домашнего насилия. Проект реализуется частным фондом «Қорғау-Астана» и направлен на реабилитацию и поддержку пострадавших женщин и детей.
- Куда нужно обращаться за этими видами помощи?
- Для получения любой из перечисленных услуг или помощи гражданам необходимо обратиться в ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Жезказган». Мы расположены по адресу: город Жезказган, бульвар Ғарышкерлер, 39А, кабинет 108. Наши телефоны: 76‑76‑60, 76‑29‑45.
График работы: с понедельника по пятницу. Время работы: с 09:00 до 17:30, обед с 13:00 до 14:30. Наши специалисты всегда готовы ответить на вопросы и оказать необходимую помощь.
- Есть ли в городе дополнительные инициативы для поддержки социально уязвимых граждан?
- Да, в Жезказгане ведется активная работа по улучшению качества жизни социально уязвимых слоев населения. Помимо государственной поддержки, мы сотрудничаем с различными фондами и общественными объединениями, которые реализуют социально значимые проекты. Это позволяет нам охватить еще больше нуждающихся граждан.
- Как жители города могут узнать больше о программах социальной помощи?
- Мы регулярно информируем население через местные СМИ, проводим консультации и разъяснительную работу. Кроме того, на базе нашего отдела функционирует консультационный центр, куда можно обратиться за информацией. Также мы призываем всех, кто попал в трудную жизненную ситуацию, не стесняться обращаться за помощью. Мы понимаем, насколько важно вовремя поддержать человека, и готовы сделать все возможное, чтобы улучшить их положение.
- Расскажите, пожалуйста, о проблемах, с которыми чаще всего сталкиваются жители города, обращаясь за помощью.
- Основные сложности связаны с отсутствием полного пакета документов у заявителей. К примеру, в случае получения компенсации за газификацию или при обращении пострадавших от пожара часто недостает справок, подтверждающих расходы или ущерб. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с перечнем необходимых документов, который можно получить у наших специалистов.
- Благодарим вас за подробные ответы! Успехов вам в вашей важной работе!