СКОРАЯ — ЭТО БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОСТО РАБОТА

28 апреля в Казахстане отмечается День работника службы скорой медицинской помощи. Эта работа требует от сотрудников не только профессионализм и высокую квалификацию, но и огромную ответственность перед жизнью и здоровьем других людей. В преддверии этого праздника мы хотим рассказать о профессионалах своего дела — третьей бригаде Жезказганской областной станции Скорой медицинской помощи.
В небольшом помещении среди сумок с медикаментами и укладок с препаратами две молодые женщины, волнуясь перед интервью, с улыбкой переглядываются. Это фельдшеры одной бригады скорой помощи, бригады № 3 — Зарина Аминова и Айганым Исмагулова. Старшая из них — Зарина Булатовна, за время работы на станции успела стать не просто профессионалом, но и тем человеком, к которому тянутся молодые специалисты. Ее коллега — Айганым — совсем недавно окончила медколледж, но уже прочно вписалась в эту жизнь на скорой. Разные по возрасту и опыту, они похожи в главном — в желании помогать людям и в любви к профессии, которая не прощает ошибок, но вознаграждает добром.
Зарина Аминова в медицине уже 13 лет, а на скорой — 6. Сначала работала постовой медсестрой в кардиологическом отделении «Жүрек», но, как сама признаётся, именно в неотложке почувствовала настоящий смысл своей работы и теперь жалеет, что не пришла на скорую раньше. Здесь она знает, что нужна, видит результат — особенно в те моменты, когда удается спасти жизнь пациенту, помочь в сложной ситуации.
Ее напарница Айганым — совсем недавно окончила медколледж. Сначала побывала здесь на практике и уже семь месяцев работает после получения диплома. И хотя с момента выпуска прошло всего ничего, она уже смотрит с уверенностью человека, который многое увидел. Пока она рядом с Зариной Булатовной учится и познает профессиональные тонкости. «На вызовах я всегда чувствую, что рядом человек, на которого можно положиться», — говорит девушка. Айганым недавно выдали диплом, но она уже мечтает о следующем шаге — поступлении в медицинскую академию. В июне она сдаёт экзамены и, если все получится, начнет путь к своей мечте — стать кардиохирургом. И хоть радость от перспективы учебы велика, сейчас обе девушки не скрывают грусти — им, возможно, скоро придётся расстаться. Зарина стала для Айганым не только наставником, но и подругой, старшей сестрой, человеком, от которого всегда можно получить поддержку — и профессиональную, и человеческую.
Во время нашего разговора девушки улыбаются, порой отвечают на вопросы одновременно и одинаково. И это не случайность. За время совместной работы они стали настоящей командой — такой, где слова не всегда нужны, потому что уже есть взаимопонимание и доверие. Хотя сейчас Айганым с улыбкой вспоминает свои первые смены, а Зарина Булатовна — первые шаги своей коллеги.
Айганым прошла практику здесь же, на этой станции. Но, как сама говорит, учеба и работа — это два совершенно разных мира. На практике можно наблюдать. На вызове надо действовать. И когда первый раз на тебе ответственность за пациента, всё, что раньше казалось теорией, становится реальностью. И в этих обстоятельствах особенно ценны рядом люди, которые умеют и научить, и поддержать.
«На вызовах не бывает одинаковых ситуаций. Бывает страшно, бывает больно, бывает тяжело — когда видишь человеческую беду лицом к лицу. Но бывает и так, что после возвращения со сложного вызова, где удалось стабилизировать приступ и помочь пациенту, фельдшер чувствует настоящую радость и умиротворение. Ты сделал все, что мог. Ты был нужен, и помог», — делится Зарина. Айганым поддерживает ее.
Коллектив на станции —крепкий, сплоченный, как большая семья. Здесь помогают не только советом, но и просто добрым словом, плечом рядом. Особенно важна эта поддержка для молодых сотрудников — каждую неделю на станции проводятся обучающие занятия, разбираются сложные случаи, обсуждаются действия фельдшеров. Есть и два старших врача, к которым всегда можно обратиться, если на вызове не хватает опыта или уверенности. Никто не осудит — наоборот, поддержат.
Интересно, что обе девушки мечтали о медицине с детства. Дедушка Зарины, увидев стремление внучки к этой профессии, поддержал ее. У Айганым похожая история: её вдохновил папа. Оба они — и дедушка Зарины, и папа Айганым в свое время работали водителями на скорой. В семьях понимали, насколько эта работа важна, сумели передать это чувство своим дочерям. А сейчас уже Зарину Булатовну с работы ждет доченька Инкар, ей 12 лет. И кто знает, может, она тоже, глядя на маму, придет на скорую спасать людей.
Зарина Аминова и Айганым Исмагулова не представляют себя в другой профессии. Айганым мечтает о вузе, о кардиохирургии. А Зарина Булатовна остаётся верна своему выбору: «Я нашла себя здесь, — говорит она. — Бывают сложные смены, бывает усталость, но я знаю, зачем прихожу на работу. Конечно, это может показаться странным, но я люблю именно сложные выезды — там ты видишь результат. Не знаю, как это описать, но, сумев спасти человека, помочь ему справиться с бедой, испытываю радость, и, конечно, гордость за свою профессию».
Валентина Одинцова.
Фото В. Шавнева.